KPI отдела продаж: метрики, которые действительно влияют на чек
Представь: ты сидишь в кабине современного бизнес-джета. Вокруг сотни датчиков, всё мигает, стрелки крутятся, двигатели ревут. Ты уверен, что летишь на Мальдивы, но если выглянуть в окно — самолет всё еще стоит на взлетной полосе. Двигатели работают на «нейтралке», сжигая тонны керосина, а движения вперед — НОЛЬ